Política de privacidad de power-v2l

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Política de privacidad de POWER-V2L Vigente y última actualización: 27 de octubre de 2026
Editor y contacto de privacidad: Wang Pengcheng (王鹏程)
Correo electrónico: 3254658807@qq.com Esta política explica cómo Wang Pengcheng ("nosotros") maneja la información en la aplicación POWER-V2L para Android e iOS. La aplicación se conecta a equipos de energía compatibles, incluidos los dispositivos SWIPOWER, para mostrar el estado, cambiar configuraciones, realizar actualizaciones de firmware y recopilar información de diagnóstico. Sitio web del producto: www.swipower.com. Esta política cubre la aplicación móvil nativa; no es una declaración de que un sitio web separado o un mini programa de WeChat tenga prácticas de datos idénticas. 1. Información utilizada por la aplicación Equipo conectado: nombre e identificador del periférico Bluetooth, fuerza de la señal, categoría del dispositivo, versiones de firmware y hardware, lecturas de funcionamiento, configuraciones, estado, información de fallas y mensajes de comunicación. Las páginas de equipos compatibles también le permiten leer o ingresar un número de identificación del vehículo (VIN) para configurar el equipo. Información local: registros de diagnóstico, archivos de registro exportados, archivos de firmware seleccionados y una preferencia que recuerda que ha leído el aviso sobre el propósito de Bluetooth. Esta preferencia no es un permiso del sistema operativo ni un consentimiento para el uso de datos no relacionados. Solicitudes en línea: categoría de firmware e información del archivo seleccionado, posición y tamaño de la descarga, solicitudes de código de acceso y metadatos de conexión como la dirección IP, la hora de la solicitud y la información de red necesaria para proporcionar y proteger el servicio. Soporte:tu dirección de correo electrónico, mensaje y cualquier registro o archivo adjunto que elijas enviarnos. No se requiere cuenta de usuario, número de teléfono ni inicio de sesión en redes sociales para operar la aplicación. No vendemos ni alquilamos tu información personal ni usamos tus registros de diagnóstico para publicidad. 2. Bluetooth y permisos Bluetooth se utiliza para descubrir y conectarse a tu equipo de energía, mostrar lecturas, cambiar configuraciones, transferir firmware y recibir diagnósticos. La aplicación explica este propósito antes de comenzar su primera búsqueda de dispositivo nativo. El sistema operativo controla por separado si se otorga el acceso a Bluetooth. iPhone usa la autorización de Bluetooth para esta conexión BLE normal; la aplicación no solicita permiso de ubicación para esa conexión. Android 12 y posteriores normalmente usan el acceso a dispositivos cercanos. Algunas versiones anteriores de Android requieren permiso de ubicación y servicios de ubicación habilitados para el escaneo de Bluetooth. La aplicación no usa ese requisito de escaneo para solicitar coordenadas GPS o proporcionar seguimiento de ubicación. Puedes rechazar o revocar permisos en la configuración del sistema. Sin el acceso requerido, el descubrimiento y la conexión no funcionarán. Aún puedes leer información de privacidad. Rechazar un permiso no autoriza a la aplicación a eludirlo. La exportación de registros y la selección de archivos de firmware utilizan interfaces de archivos del sistema en lugar de acceso a todas las fotos, contactos o todos los archivos del teléfono.3. Diagnóstico, guardado, uso compartido y archivos seleccionados Los datos de funcionamiento de Bluetooth y los mensajes de diagnóstico se procesan localmente para su visualización y solución de problemas. La función de exportación de diagnóstico no carga automáticamente los registros de Bluetooth sin procesar ni un VIN al servicio de firmware en la nube. Las solicitudes de actualización en la nube son independientes de la recopilación de mensajes de diagnóstico locales. Compartir registros crea un archivo TXT y abre la interfaz de uso compartido del sistema. Usted elige la aplicación o el servicio receptor. Guardar registros le permite elegir un destino mediante la interfaz de archivos del sistema. Algunas pantallas de dispositivos también ofrecen la opción de copiar; al usar esa acción, el contenido seleccionado se coloca en el portapapeles del sistema. Las funciones de mantenimiento autorizadas leen el archivo de firmware que seleccione, no archivos no relacionados. Un registro puede contener identificadores de equipo, un VIN u otros mensajes sin procesar. Verifique su contenido y destinatario antes de compartirlo. Las aplicaciones receptoras y los proveedores de almacenamiento manejan sus copias según sus propias políticas. Cerrar un panel de uso compartido no prueba que un destinatario haya recibido el archivo. Borrar el registro en pantalla no elimina los archivos que ya se exportaron o enviaron a otro lugar.4. Los servicios en la nube y el software de terceros (listados de firmware, descargas de firmware y servicios de código de acceso dinámico) utilizan DCloud uniCloud con alojamiento en Alibaba Cloud. Estos servicios reciben la información de solicitud y conexión descrita anteriormente para entregar archivos, operar el servicio e investigar fallos o abusos. La aplicación no requiere un archivo en la nube basado en una cuenta para sus registros de Bluetooth. La aplicación incluye el motor de aplicaciones DCloud., proporcionado por Digital Heaven (Beijing) Network Technology Co., Ltd. Su procesamiento de confiabilidad puede incluir metadatos del dispositivo/SO, aplicación y red, un identificador aleatorio y registros de errores/rendimiento. Esto es independiente del permiso de Bluetooth. Consulte la política de privacidad del motor de la aplicación DCloud para conocer sus prácticas de plataforma aplicables. La configuración de la aplicación desactiva el análisis de uso de uniStatistics y el acceso al identificador de publicidad IDFA. Esto no significa que no existan diagnósticos esenciales en tiempo de ejecución o registros de acceso a la nube. Los proveedores de documentos y de uso compartido del sistema solo participan cuando usted selecciona la acción o el destino correspondiente; sus propios términos de privacidad se aplican a sus servicios. 5. Fines y manejo lícito Usamos la información para proporcionar las funciones del equipo que usted solicita, diagnosticar fallas, suministrar actualizaciones compatibles, responder a consultas de soporte, proteger el servicio y cumplir con la ley aplicable. No la usamos para publicidad personalizada no relacionada. Dependiendo de la ley aplicable y el procesamiento, la base es proporcionar el servicio solicitado, nuestros intereses legítimos en confiabilidad y seguridad, su consentimiento cuando sea necesario o una obligación legal. Puede retirar el acceso basado en permisos en la configuración del sistema y comunicarse con nosotros sobre el consentimiento u otras opciones de privacidad. 6. Almacenamiento, retención y eliminaciónLas pantallas de diagnóstico mantienen registros de trabajo localmente; algunas conservan registros recientes entre cambios de página dentro de la sesión actual de la aplicación. Las copias de exportación privadas y las preferencias locales pueden permanecer hasta que se borren los datos de la aplicación cuando sea compatible o se desinstale la aplicación. Los archivos que guarde en otra ubicación o envíe a otra aplicación permanecen allí hasta que usted o ese proveedor los eliminen. Desinstalar POWER-V2L no elimina esas copias externas.La correspondencia de soporte y los registros de servicio se conservan solo mientras sean necesarios para la solicitud pertinente, el funcionamiento fiable y seguro, el seguimiento necesario o una obligación legal aplicable. Cuando ya no sean necesarios, los registros bajo nuestro control se eliminan o se anonimizan. Los registros de infraestructura y SDK también están sujetos a la configuración de servicio y las reglas de retención de sus proveedores; coordinamos las solicitudes relacionadas con esos registros cuando corresponda. Póngase en contacto con nosotros si necesita información sobre un registro o desea solicitar su eliminación. No es necesario eliminar ninguna cuenta de la aplicación porque la aplicación no requiere la creación de una cuenta.7. Destinatarios, seguridad y uso internacional. La información solo es accesible cuando la necesita el operador de la aplicación, los proveedores de servicios técnicos que dan soporte a las funciones indicadas, un destinatario que usted elija o las personas autorizadas a recibirla según la ley aplicable. Si una transferencia comercial afecta a información personal, se seguirán los requisitos de notificación y protección aplicables. Utilizamos almacenamiento privado de la aplicación, permisos y acceso a archivos controlados por el sistema y HTTPS para las conexiones en la nube configuradas. Ningún método de transmisión, conexión Bluetooth o almacenamiento garantiza la seguridad absoluta. No envíe contraseñas, claves privadas ni información no relacionada con un problema de soporte en un registro de diagnóstico.El soporte en la nube y en tiempo de ejecución incluye proveedores de servicios en China. Si utiliza funciones en línea desde otro país, la información técnica y de solicitud puede procesarse en China bajo normas de protección de datos que difieren de las de su país. Contáctenos para conocer las ubicaciones de procesamiento y los acuerdos de transferencia pertinentes. Esta política no renuncia a los derechos de privacidad obligatorios ni reemplaza un mecanismo de transferencia requerido por la ley aplicable.8. Sus opciones y derechosPuede detener la recopilación de diagnósticos, administrar permisos, optar por no usar funciones en línea, elegir si compartir archivos y dónde, y administrar archivos exportados. Dependiendo de su jurisdicción, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento, y presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable y podemos solicitar información proporcional para verificar la solicitud. No envíe documentos de identidad a menos que le expliquemos por qué son necesarios.9. Niños y cambios en la políticaLa aplicación está diseñada para operar equipos eléctricos compatibles y no es un servicio dirigido a niños. Si cree que un niño ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos evaluarlo y abordarlo. Los cambios en el manejo de datos se reflejarán en esta política con una fecha actualizada; Los cambios importantes se comunicarán a través de la aplicación u otro canal apropiado, con consentimiento adicional cuando sea necesario. 10. Contacto Para preguntas y solicitudes de privacidad, contacte conPuede contactar con Wang Pengcheng (王鹏程) en 3254658807@qq.com. Incluya “POWER-V2L Privacy” en el asunto y suficiente información para describir su solicitud. No es necesario revelar el registro de diagnóstico completo para realizar una consulta sobre privacidad.
POWER-V2L 隐私政策生效及更新日期: 2026年10月27日
发布者与隐私联系人:王鹏程(Wang Pengcheng)
联系邮箱: 3254658807@qq.com本政策说明王鹏程(以下称“我们”)在 POWER-V2L 安卓及 APLICACIÓN iOS 中如何处理信息。应用用于连接兼容电源设备(包括 SWIPOWER www.swipower.com。本政策适用于原生 APP, 不代表独立网站或微信小程序具有完全相同的数据处理方式。一、应用使用的信息已连接设备:蓝牙外设名称与标识、信号强度、设备类别、软硬件版本、运行读数、设置、状态、故障及通信报文。支持的设备页面还可读取或输入车架号(VIN),用于配置设备。本地信息:诊断记录、导出的日志、你选择的固件文件,以及“已阅读蓝牙用途说明”的本地偏好。该偏好不等于系统授权,也不代表同意无关用途。联网请求:固件类别、选定文件信息、下载位置及大小、动态码请求,以及提供和保护服务所需的IP 地址、请求时间和网络连接信息。售后联系:你主动发给我们的邮箱地址、咨询内容、日志或附件。使用应用不要求注册账户、提供手机号或通过社交账号登录。我们不出售、出租个人信息,也不将诊断日志用于广告投放。二、蓝牙及权限蓝牙用于搜索连接电源设备、显示读数、修改设置、传输固件和接收诊断信息。原生 APP 首次搜索前说明用途;是否允许访问由操作系统另外控制。iPhone 的普通 BLE Android 12 及以上通常使用“附近的设备”权限;部分旧安卓还需要定位权限及开启定位服务才能扫描。应用不会利用该扫描要求获取GPS 坐标或提供位置跟踪。你可以拒绝授权或在系统设置中撤销授权。未获得必要权限时无法搜索连接设备,但仍可查看隐私说明。拒绝权限不会授权应用绕过系统限制。日志导出和固件选择通过系统文件界面完成,不要求读取全部照片、通讯录或整个手机存储。三、诊断、保存、分享与选定文件蓝牙运行数据和诊断报文在本机处理,用于显示及排查问题。诊断导出功能不会自动把原始蓝牙日志或VIN 上传到固件云服务;云端升级请求与本地诊断采集是不同流程。“分享日志”生成 TXT 文件并打开系统分享界面,由你选择接收应用或服务;“保存日志”通过系统文件界面选择位置。部分设备页面提供复制操作,该操作会将选定内容放入系统剪贴板。授权维护功能仅读取你选择的固件,不读取无关文件。原始日志可能含设备标识、VIN 或其他通信内容,请先确认内容和接收方。接收应用或文件服务按其自身政策处理副本;关闭分享面板不代表接收方已经收到文件。清空屏幕上的日志不会删除已经导出或发送的副本。四、云服务和第三方软件固件列表、文件下载和动态码服务使用DCloud uniCloud 及阿里云承载服务。服务方接收上述请求和连接信息,用于提供文件、运行服务、排查故障及防范滥用。应用不要求建立按用户账户归档的蓝牙日志云库。应用集成数字天堂(北京)网络技术有限公司的DCloud Aplicación引擎,其运行诊断可处理设备/系统、应用及网络信息、随机标识、报错和性能记录。这与蓝牙授权不同,详见Aplicación DCloud 引擎隐私政策。APP 配置关闭了 uniStatistics 使用统计和 IDFA 广告标识访问,但这不代表运行框架诊断或云端访问记录不存在。系统分享、文件服务仅在你选择相应操作或接收位置时参与,并按其自身服务政策处理信息。五、用途和处理依据信息用于提供你请求的设备功能、排查故障、提供匹配固件、回复售后、保护服务及履行适用法律义务,不用于无关的个性化广告。按处理事项及适用法律,依据包括提供你请求的服务、保障可靠安全运行的合法利益、依法需要的同意或法定义务.你可以在系统设置中撤销基于权限的访问,或通过邮箱提出其他隐私选择。六、存储、保留和删除诊断工作记录保存在本机;部分页面会在当前应用会话内跨页面保留近期记录。私有目录的导出副本及本地偏好可能保存至系统支持的清除应用数据或卸载应用。你保存在其他位置、发送给其他应用的文件,由你或相应服务管理,不会随 ENERGÍA-V2L卸载而自动删除。售后联系和服务记录仅在处理请求、保持服务可靠安全、必要后续跟进或法定义务所需期间保留。不再需要时,我们删除或匿名化控制范围内的记录;基础设施和SDK 记录还受提供方服务配置及保留规则约束,我们会在适用情况下协调相关请求。需要了解具体记录或申请删除,可联系我们。应用没有要求创建账户,因此无需先注销应用账户。七、接收方、安全和境外使用仅在实现上述用途所需范围内,应用运营者、技术服务方、你选定的接收方或依法有权接收信息的主体可以接触相关信息。涉及个人信息的业务转移将按适用要求履行告知及保护义务。应用使用私有存储、系统权限与文件访问控制,并对配置的云端连接使用 HTTPS. 。请勿在诊断日志中发送密码、私钥或与售后问题无关的信息。云端与运行支持包含中国境内服务提供方。境外用户使用联网功能时,请求及技术信息可能在中国处理,当地保护规则可能与你所在地区不同。有关处理地区及跨境安排,可联系我们。本政策不放弃你的强制性法定权利,也不能替代适用法律要求的跨境机制。八、你的选择和权利你可以停止诊断、管理权限、不使用联网功能、自行决定是否及向谁分享,并管理导出的文件。依适用地区法律,你可能享有访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对处理及向主管机构投诉的权利。我们将在法律要求期限内回复,必要时仅请求适度信息核实请求;未说明必要性前,请不要发送身份证件。九、未成年人和政策变更本应用用于操作兼容电气设备,不是专门面向儿童的服务。如认为儿童提供了个人信息,请联系以便核实处理。数据处理方式变化时将更新本政策及日期;重大变化通过应用内或其他适当渠道告知,并在依法需要时另行取得同意。十、联系我们隐私问题或请求请联系王鹏程(Wang Pengcheng),邮箱 3254658807@qq.com。建议主题注明“POWER-V2L隐私”,并说明请求内容。仅咨询隐私事项不需要提供整份诊断日志。

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